안녕하세요! 저는 2021년 국민건강보험공단 행정직에 최종 합격하게 된 최**입니다 :)

작년에 프렌즈를 알게 되어 여러 프로그램에 참여하고, 스터디룸도 이용하면서 많은 도움을 받았습니다. 서류 준비부터 면접 준비까지 저에게 많은 도움이 되었던 청년일자리 프렌즈에 이렇게 취업성공 후기를 남기게 되어서 정말 뿌듯합니다. 

1. 서류 준비

건보는 자소서를 중요시하기로 유명한 기관이어서 입사지원서 항목 하나하나 신경 써서 빈칸 없이 작성하려고 했습니다.

-학교교육 및 직업교육

능력단위가 최대한 중복되지 않게 다양한 과목으로 채웠습니다. 학교교육에서 부족한 부분은 직업교육을 통해 보충하여 5개를 넣었습니다.

이때 교육내용에 가장 초점을 두었고 직무기술서의 직무수행내용, 필요지식, 필요기술에 있는 용어들을 활용하여 적었습니다.

-자기소개서

경험 및 경력기술서와 자기소개 항목이 구체적이기 때문에 질문을 하나씩 끊어가면서 요구하는 부분을 글자 수 안에 담으려고 했습니다. 이때 직무기술서의 직무수행태도를 녹여서 쓰려고 노력했고, 상황 설명은 최대한 줄이고 그렇게 행동하게 된 이유, 느낀 점, 그 결과에 초점을 두어서 작성했습니다. 제출 마지막 날까지 계속 읽으면서 자연스럽게 읽히지 않는 부분을 수정했습니다.

사실 상황 설명을 줄이기가 쉽지 않았는데 프렌즈의 ‘자기소개서컨설팅’이 많은 도움이 되었고 컨설팅을 받고 나서 서류 합격도 하게 되었습니다. 물론 자격증을 더 보충한 것도 있었지만 자기소개서 영향이 컸다고 저는 느꼈습니다! :)

2. 필기 준비

필기는 NCS(의사소통, 수리, 문제해결), 법률(국민건강보험법/노인장기요양보험법)으로 실시됩니다. 

-NCS

NCS는 건보와 관련된 지문이 많이 나오기 때문에 매일 보도자료를 찾아보면서 읽었고 실제 시험에 그 내용이 나와서 도움이 되었습니다. 처음에는 NCS 감을 익히기 위해 기본서를 3회독 정도 하였고, 저는 수리가 부족했기 때문에 PSAT 자료해석 문제집을 따로 구매해서 집중적으로 풀었습니다. 또한, 프렌즈에서 시행하는 NCS 문제 풀이 강의도 많이 도움 되었습니다. 다양한 취업 교육 프로그램이 많으니 꼭 추천드립니다!

저는 60문항 전부를 60분 동안 푸는 것이 어려웠어서 파본 검사하는 시간 동안 빠르게 지문 길이를 보면서 길거나 복잡한 문제는 과감히 찍고 넘겼습니다. 그래서 최대한 많은 문제를 풀고 정답률도 높일 수 있었습니다 :)

-법률

상반기에는 법률이 매우 쉽게 출제되었으나 이번 하반기에는 응용된 문제형식으로 어렵게 출제되었습니다. 단순히 암기하기보다는 꼼꼼하게 읽고 이를 완벽하게 이해해야 풀 수 있는 문제였습니다. 항상 시간이 남아서 2-3번씩 확인했었는데 이번에는 보기 길이 또한 길어서 20분을 꽉 채워서 풀었습니다.

3. 면접 준비

준비하면서 가장 어려웠던 부분이 면접 준비였습니다. 저는 이미 2번을 면접에서 떨어진 경험이 있어서 어떻게 준비해야 할지 막막했습니다. 또한, 하반기부터 다대다 → 다대일, 토론면접 → 상황면접으로 변경되어 필기 합격창을 보고도 마냥 기쁘지 않았습니다. 그래서 온라인 스터디를 먼저 구했고, 프렌즈에서 시행하는 ‘면접컨설팅’을 신청했습니다.

온라인 스터디는 면접 기출 질문, 상황 질문을 공유하는 방식으로 진행하였고, 총 3차례의 면접컨설팅을 통해서 답변의 방향, 말하는 연습을 집중적으로 했습니다.

1:1로 면접컨설팅을 진행하면서 답변 방향을 확실히 잡을 수 있었고, 이직과 관련한 답변 내용도 선생님과 이야기하면서 갈피가 잡혔습니다. 선생님께서 피드백해주신 내용이 정말 도움이 많이 되었고, 선생님과 함께 연습했던 예상 질문이 실제 면접에서 반 이상 나와서 당황하지 않고 끝까지 침착하게 답변할 수 있었습니다 :) 면접 전날 zoom으로 마지막 점검을 하면서 긴장감을 줄일 수 있었고 자신감도 많이 얻을 수 있었습니다. 선생님 정말 감사드립니다!!

-경험행동면접

면접은 총 15분 동안 진행되었고 그 시간 안에 경험행동면접, 상황면접을 함께 진행했습니다.

기출 질문을 바탕으로 제 경험을 정리하였고, 면접 스크립트를 줄줄이 적기보다는 키워드 위주로 정리해서 자연스럽게 말하는 연습을 했습니다. 앞선 면접에서 떨어졌던 이유 중 하나가 외운 답변을 줄줄 말했던 점이라 생각해서 일부러 더 천천히 말하면서 연습했습니다.

그리고 답변 내용은 상황 설명은 간단히 하고 제가 그렇게 행동한 이유, 저의 생각, 느낀 점 위주로 준비했습니다. 또한, 다대일 면접이기 때문에 자소서를 보고 특이한 부분을 집중해서 질문할 것이라 예상하고 예상 질문 리스트를 뽑아서 준비했습니다.

하지만 실제 면접에서는 경험 질문은 하나였고, 경험 및 경력기술서 내용을 보고 궁금한 부분에 대해 물어보셨습니다. 앞으로도 다대일 면접으로 진행된다면 입사지원서를 꼼꼼하게 숙지하고 그 안에서 예상 질문을 뽑아서 준비하는 것이 도움이 될 것 같습니다!

-상황면접

처음 도입되는 상황면접이어서 어떻게 준비해야 할지 너무 막막했습니다. 다른 기업의 상황면접 기출과 건보와 관련해서 나올 수 있는 상황 질문 위주로 연습했습니다.

어떤 질문이 나올지 몰랐기 때문에 선생님과 함께 어떤 질문이 나와도 구조화해서 말할 수 있도록 답변 틀을 만들고 이에 맞춰서 말하는 훈련을 했습니다.

경험행동면접 질문 3개 정도 하고 중간에 상황면접이 시행되었습니다. 책상 위에 A4용지가 뒤집혀져 있고, 옆에 연필과 볼펜이 있습니다. 상황면접이 시작되면 그 종이를 뒤집어서 30초 정도 질문을 읽고 답변을 하면 됩니다. 질문이 7-8줄로 길어서 30초 시간이 체감상 매우 짧았고, 그 안에 답변까지 생각해야 해서 막상 대답할 때는 구조화해서 대답하지는 못했습니다. 그 대신 건보에서 할 수 있는 방안을 이야기했고 꼬리 질문도 그와 관련해서 대답해서 무난하게 넘어갔던 것 같습니다. 상황 질문은 토론주제를 상황으로 풀어서 제시하는 형식이어서 이에 맞춰 준비하면 될 것 같습니다.

작년부터 프렌즈를 이용하면서 정말 취준생에게 필요한 프로그램이 다양함을 느꼈고, 주변 친구들에게 추천도 많이 했습니다 :) 서류 준비부터 면접 준비까지 저와 함께 했던 프렌즈 너무 감사합니다!! 덕분에 제가 정말 입사하고 싶었던 국민건강보험공단에 이렇게 최종 합격할 수 있었습니다. 앞으로도 취준생들을 위해 함께 해주세요!! 감사합니다!!